MedCall

Política de Privacidade

Esta política descreve como o MedCall coleta, utiliza e protege as informações dos usuários do aplicativo e deste site.

1. Introdução

O MedCall é um aplicativo de lembretes de medicamentos criado para ajudar usuários a organizar seus horários e cuidar da rotina de saúde. Levamos a privacidade a sério e nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, transparência e segurança.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza o MedCall:

  • Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail informados no momento do cadastro ou obtidos por meio do Login com Google.
  • Dados dos medicamentos cadastrados: nome do medicamento, dosagem, horários, frequência e observações registradas pelo usuário.
  • Dados técnicos e de uso: informações como tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores anônimos e registros de uso do aplicativo para fins de funcionamento e melhoria do serviço.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Permitir o cadastro e autenticação no aplicativo.
  • Enviar lembretes e notificações relacionados aos medicamentos cadastrados.
  • Melhorar a experiência de uso e a estabilidade do serviço.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Lembretes e notificações

Os lembretes são gerados a partir das informações que você cadastrar no aplicativo. O envio de notificações depende das permissões concedidas ao MedCall no seu dispositivo. Você pode revisar essas permissões a qualquer momento nas configurações do sistema.

5. Login com Google

Ao optar pelo Login com Google, o MedCall recebe informações básicas do seu perfil, como nome e e-mail, autorizadas por você durante o processo de login. Utilizamos esses dados apenas para identificar sua conta e permitir o acesso ao aplicativo. Não acessamos outras informações da sua conta Google além das estritamente necessárias.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e recomendamos que você mantenha suas credenciais em segurança.

7. Compartilhamento de dados

O MedCall não vende dados pessoais dos usuários. Podemos compartilhar informações somente quando necessário para prestação do serviço (por exemplo, provedores de infraestrutura e autenticação) ou por exigência legal.

8. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@medcallapp.com.br.

9. Exclusão da conta e dos dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados enviando um pedido para contato@medcallapp.com.br. Após a validação, os dados serão removidos, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

10. Uso de cookies no site

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários para o seu funcionamento e para lembrar preferências básicas de navegação. Não utilizamos cookies com finalidade publicitária.

11. Contato do responsável

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para contato@medcallapp.com.br.

12. Data da última atualização

Esta Política foi atualizada em 16 de julho de 2026.