MedCall
Política de Privacidade
Esta política descreve como o MedCall coleta, utiliza e protege as informações dos usuários do aplicativo e deste site.
1. Introdução
O MedCall é um aplicativo de lembretes de medicamentos criado para ajudar usuários a organizar seus horários e cuidar da rotina de saúde. Levamos a privacidade a sério e nos comprometemos a tratar seus dados com responsabilidade, transparência e segurança.
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza o MedCall:
- Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail informados no momento do cadastro ou obtidos por meio do Login com Google.
- Dados dos medicamentos cadastrados: nome do medicamento, dosagem, horários, frequência e observações registradas pelo usuário.
- Dados técnicos e de uso: informações como tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores anônimos e registros de uso do aplicativo para fins de funcionamento e melhoria do serviço.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para:
- Permitir o cadastro e autenticação no aplicativo.
- Enviar lembretes e notificações relacionados aos medicamentos cadastrados.
- Melhorar a experiência de uso e a estabilidade do serviço.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Lembretes e notificações
Os lembretes são gerados a partir das informações que você cadastrar no aplicativo. O envio de notificações depende das permissões concedidas ao MedCall no seu dispositivo. Você pode revisar essas permissões a qualquer momento nas configurações do sistema.
5. Login com Google
Ao optar pelo Login com Google, o MedCall recebe informações básicas do seu perfil, como nome e e-mail, autorizadas por você durante o processo de login. Utilizamos esses dados apenas para identificar sua conta e permitir o acesso ao aplicativo. Não acessamos outras informações da sua conta Google além das estritamente necessárias.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e recomendamos que você mantenha suas credenciais em segurança.
7. Compartilhamento de dados
O MedCall não vende dados pessoais dos usuários. Podemos compartilhar informações somente quando necessário para prestação do serviço (por exemplo, provedores de infraestrutura e autenticação) ou por exigência legal.
8. Direitos do titular (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@medcallapp.com.br.
9. Exclusão da conta e dos dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados enviando um pedido para contato@medcallapp.com.br. Após a validação, os dados serão removidos, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
10. Uso de cookies no site
Este site pode utilizar cookies estritamente necessários para o seu funcionamento e para lembrar preferências básicas de navegação. Não utilizamos cookies com finalidade publicitária.
11. Contato do responsável
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para contato@medcallapp.com.br.
12. Data da última atualização
Esta Política foi atualizada em 16 de julho de 2026.